Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar à determinado público, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento da ideia.
A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda.
